Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 21 квітня

1. Інформація, яку ми збираємо

1.1 Інформація, яку ви надаєте

Під час реєстрації та використання платформи ми можемо збирати:

• Ім'я та прізвище
• Адресу електронної пошти
• Номер телефону
• Інформацію про освітні цілі та рівень знань
• Платіжну інформацію для обробки транзакцій
• Відгуки, коментарі та інші матеріали, які ви надаєте

1.2 Автоматично зібрана інформація

Ми автоматично збираємо певну інформацію про ваше використання платформи:

• IP-адресу та місцезнаходження
• Тип браузера та пристрою
• Історію навігації на платформі
• Час та тривалість сеансів
• Дані про взаємодію з навчальними матеріалами
• Файли cookie та аналогічні технології відстеження

1.3 Інформація від третіх сторін

Ми можемо отримувати інформацію про вас від партнерів, постачальників платіжних послуг та інших легітимних джерел для покращення наших послуг.

2. Як ми використовуємо вашу інформацію

Зібрана інформація використовується для наступних цілей:

• Надання доступу до освітніх програм та матеріалів
• Організація групових та індивідуальних навчальних сесій
• Персоналізація навчальних шляхів та рекомендацій
• Обробка платежів та управління передплатами
• Зв'язок з викладачами та іншими учасниками
• Відправка повідомлень про курси, оновлення та події
• Покращення функціональності та користувацького досвіду
• Аналіз ефективності навчальних програм
• Запобігання шахрайству та забезпечення безпеки
• Виконання юридичних зобов'язань

3. Розкриття інформації третім сторонам

Ми можемо передавати вашу інформацію наступним категоріям отримувачів:

3.1 Постачальники послуг

Ми співпрацюємо з надійними постачальниками послуг для:

• Хостингу та технічної інфраструктури
• Обробки платежів
• Відправки електронних листів та повідомлень
• Аналітики та моніторингу
• Підтримки клієнтів

3.2 Викладачі та освітні партнери

Ваша інформація може бути передана викладачам для забезпечення якісного навчального процесу та персоналізованого підходу.

3.3 Юридичні вимоги

Ми можемо розкривати інформацію, якщо це необхідно для:

• Виконання законних запитів від органів влади
• Захисту наших прав та власності
• Запобігання незаконній діяльності
• Забезпечення безпеки користувачів

3.4 Зміна власності

У разі злиття, поглинання або продажу активів ваша інформація може бути передана новому власнику як частина угоди.

4. Захист даних

Ми застосовуємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту вашої інформації:

• Шифрування даних під час передачі та зберігання
• Безпечні сервери та мережеві з'єднання
• Обмежений доступ до особистих даних
• Регулярний моніторинг системи безпеки
• Процедури реагування на інциденти

Однак, жодна система не є повністю захищеною, і ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку даних.

5. Збереження даних

Ми зберігаємо вашу особисту інформацію так довго, як це необхідно для:

• Надання освітніх послуг
• Підтримки вашого облікового запису
• Виконання юридичних зобов'язань
• Вирішення суперечок
• Забезпечення безпеки та запобігання шахрайству

Після закриття облікового запису ми зберігаємо певну інформацію відповідно до законодавчих вимог та legitimate бізнес-цілей.

6. Ваші права та вибір

Ви маєте наступні права щодо вашої особистої інформації:

6.1 Доступ та виправлення

Ви можете переглядати та оновлювати свою особисту інформацію через налаштування облікового запису або зв'язавшись з нами.

6.2 Видалення даних

Ви можете запитати видалення вашого облікового запису та особистих даних, за винятком інформації, яку ми зобов'язані зберігати.

6.3 Портативність даних

Ви можете запитати копію вашої особистої інформації у структурованому машиночитаному форматі.

6.4 Відмова від маркетингових повідомлень

Ви можете відмовитися від отримання маркетингових електронних листів, використовуючи посилання для відписки або налаштування облікового запису.

6.5 Управління cookie

Ви можете контролювати використання cookie через налаштування браузера, але це може вплинути на функціональність платформи.

7. Діти та неповнолітні

Наші послуги призначені для користувачів віком від 14 років. Якщо ви є батьком або опікуном та вважаєте, що ваша дитина надала нам особисту інформацію без згоди, будь ласка, зв'яжіться з нами для видалення такої інформації.

8. Міжнародна передача даних

Ваша інформація може оброблятися та зберігатися на серверах, розташованих у різних країнах. Ми забезпечуємо відповідні гарантії для захисту вашої інформації відповідно до цієї політики під час міжнародної передачі.

9. Файли cookie та технології відстеження

Ми використовуємо файли cookie та аналогічні технології для:

• Забезпечення функціональності платформи
• Запам'ятовування ваших налаштувань та переваг
• Аналізу використання та продуктивності
• Персоналізації контенту та рекомендацій
• Надання релевантної реклами

Типи файлів cookie:

Тип	Призначення	Тривалість
Необхідні	Забезпечують базову функціональність	Сеанс
Функціональні	Запам'ятовують ваші вподобання	До 1 року
Аналітичні	Допомагають зрозуміти використання платформи	До 2 років
Маркетингові	Відстежують ефективність кампаній	До 1 року

10. Зміни до політики конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або з юридичних причин. Ми повідомимо вас про суттєві зміни через:

• Електронну пошту
• Сповіщення на платформі
• Оновлення дати "Останнє оновлення" у верхній частині цієї сторінки

Продовження використання наших послуг після внесення змін означає вашу згоду з оновленою політикою.

11. Зв'язок з нами

Якщо у вас є питання, коментарі або запити щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших особистих даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:

Ми зобов'язуємося відповісти на ваш запит протягом розумного терміну.

12. Згода

Використовуючи платформу Uvo Draxil, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якою частиною цієї політики, будь ласка, не використовуйте наші послуги.